| a. |
個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報の適切な保護に努めます。 |
| b. |
個人情報および保有個人データ利用目的(法18条、15条、法24条1項2号)
当社業務遂行ならびにアフターサービスをさせていただく上で、お客様の個人情報を原則として次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
なお、アンケート用紙・ウェブサイトの他のページ等で特に利用目的を定めている場合は、その利用目的を含みます。
・お客様からご注文頂いた商品を準備させるため及び商品の納品をさせて頂くため
・弊社が取扱う商品をお客様へ提案する営業活動のため
・商品のアフターサービス、メンテナンス、ケア等のためにお客さまと接触するため
・お客さまから寄せられたご意見、ご要望にお応えするため、及び弊社が取扱う商品、サービス等の向上を図るため
・当社の製作した製品の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
・その他必要に応じてお客様に連絡を行うため |
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| c. |
個人情報の安全対策(法20条)
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、個人情報に対し外部からの不正なアクセス、紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に合理的かつ適切な安全対策を行っています。 |
| d. |
第三者への提供(法23条)
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
・業務を円滑に進める等の理由で外部事業者に取扱いを委託する場合 (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、適切な管理を実施します)
・法令等により開示を要求された場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国の機関や地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 |
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| e. |
個人情報の開示手続(法25条)
お客様本人の個人情報に関する保有データの開示請求があった場合には、ご本人であることを身分証明書等で本人確認させていただいた上、速やかに開示させていただきます。 |
| f. |
個人情報の訂正等(法26条)
前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データ内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。 |
